Politique de confidentialité
Politique de confidentialité de KEC
Cette politique de confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur comfy-sweet.com (le « Site »).
INFORMATIONS PERSONNELLES COLLECTÉES
Lorsque vous visitez le Site, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains cookies qui sont placés sur votre appareil. Lorsque vous naviguez sur le Site, nous collectons également des informations sur les pages Web ou les produits individuels que vous consultez, les sites Web ou les termes de recherche qui vous ont renvoyé vers le Site et des informations sur la façon dont vous interagissez avec le Site. Nous désignons ces informations collectées automatiquement par le terme « Informations sur l'appareil ».
Nous collectons des informations sur les appareils à l'aide des technologies suivantes :
BISCUIT
Vous trouverez ci-dessous une liste des cookies que nous utilisons. Nous les avons répertoriés ici afin que vous puissiez décider si vous souhaitez les autoriser ou non.
session_id, un identifiant de session unique qui permet à Shopify de stocker les informations de session (référent, page de destination, etc.).
shopify_visit, ne stocke aucune donnée, reste 30 minutes après la dernière visite. Utilisé par le système de suivi des statistiques interne de notre fournisseur de site Web pour déterminer le nombre de visites.
shopify_uniq, ne stocke aucune donnée, expire à minuit (selon l'emplacement du visiteur) le jour suivant. Calcule le nombre de visites dans la boutique par client unique.
panier, identifiant unique, persiste pendant 2 semaines, stocke les informations du panier.
secure_session_id, identifiant unique de la session.
storefront_digest, identifiant unique, non défini si la vitrine n'est pas authentifiée, défini si la vitrine est authentifiée, utilisé pour savoir si le visiteur actuel est autorisé.
Les fichiers journaux suivent l'activité sur le site Web et collectent des informations telles que l'adresse IP, le type de navigateur, le FAI, les pages de renvoi et de sortie et les horodatages.
Les balises, les tags et les pixels sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la façon dont vous naviguez sur le site Web.
[INSÉRER LA DESCRIPTION DES AUTRES TECHNOLOGIES DE SUIVI UTILISÉES].
Lorsque vous effectuez un achat ou tentez d'effectuer un achat via le Site, nous collectons également certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement (y compris votre numéro de carte de crédit [[INSÉRER LES AUTRES PAIEMENTS ACCEPTÉS, LE CAS ÉCHÉANT]]), votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Ces informations collectées automatiquement sont appelées « Informations de commande ».
NOUS POUVONS ÉGALEMENT COLLECTER D'AUTRES INFORMATIONS, TELLES QUE DES DONNÉES HORS LIGNE, DES DONNÉES/LISTES ACHETÉES À DES FINS DE MARKETING.
Lorsque nous utilisons le terme « Informations personnelles » dans la présente Politique de confidentialité, nous faisons référence à la fois aux Informations sur l’appareil et aux Informations sur la commande.
COMMENT UTILISONS-NOUS LES INFORMATIONS PERSONNELLES?
En général, nous utilisons les informations de commande que nous collectons pour exécuter toutes les commandes passées via le site (y compris le traitement des informations de paiement, l'organisation de la livraison des commandes et la fourniture de factures et/ou de confirmations de commande). De plus, nous utilisons les informations de commande
pour communiquer avec vous
évaluer les fraudes ou les risques potentiels ; et
en fonction de vos préférences, pour vous envoyer des informations ou des publicités relatives à nos produits ou services.
[VEUILLEZ INDIQUER TOUTE AUTRE UTILISATION DES INFORMATIONS DE COMMANDE].
Nous utilisons les informations sur les appareils que nous collectons pour évaluer les fraudes ou les risques potentiels et, plus généralement, pour améliorer et optimiser notre site (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients naviguent et interagissent avec le site, et pour évaluer le succès de nos campagnes publicitaires et marketing).
[DIVULGATION D'AUTRES UTILISATIONS DES INFORMATIONS SUR L'APPAREIL, Y COMPRIS LA PUBLICITÉ ET LE RECIBLAGE]].
PARTAGE DES INFORMATIONS PERSONNELLES
Nous partageons vos données personnelles avec des tiers pour nous aider à les utiliser aux fins décrites ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour héberger notre boutique en ligne. Pour plus d'informations sur la manière dont Shopify utilise vos données personnelles, visitez https://www.shopify.fr/legal/confidentialite. Nous utilisons également Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le site Web. Pour plus d'informations sur la manière dont Google utilise vos informations personnelles, veuillez consulter https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/. Vous pouvez également désactiver Google Analytics : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Enfin, nous pouvons également partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à des assignations à comparaître, des mandats de perquisition ou d’autres demandes légales d’informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits.
[INSÉREZ LE PARAGRAPHE SUIVANT SI VOUS UTILISEZ LE MARKETING DE RAPPEL OU LA PUBLICITÉ CIBLÉE].
PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE
Comme mentionné précédemment, nous utilisons vos données personnelles pour vous proposer des publicités ciblées ou des communications marketing susceptibles de vous intéresser. Pour en savoir plus sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez consulter la page pédagogique de la Network Advertising Initiative (NAI) à l'adresse http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Vous pouvez désactiver la publicité ciblée en visitant :
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING - https://about.ads.microsoft.com/fr-fr/ressources/politiques/annonces-personnalisees
]]
De plus, vous pouvez refuser certains de ces services en visitant le portail de désactivation de la Digital Advertising Alliance à l'adresse https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=fr.
PAS
Veuillez noter que nous ne modifions pas les pratiques de collecte et d'utilisation des données de notre site Web lorsque nous voyons un signal « Ne pas suivre » de votre navigateur.
[INSÉREZ LE PARAGRAPHE SUIVANT SI VOUS ÊTES BASÉS EN EUROPE OU SI VOTRE ENTREPRISE A DES CLIENTS EUROPÉENS]].
VOS DROITS
Si vous êtes résident européen, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous.
De plus, si vous êtes résident européen, sachez que nous traitons vos informations afin de remplir nos obligations contractuelles envers vous (par exemple si vous passez une commande sur le site) ou pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes tels que définis ci-dessus. De plus, veuillez noter que vos informations seront transférées en dehors de l'Europe, notamment au Canada et aux États-Unis.
STOCKAGE DE DONNÉES
Si vous passez une commande sur le site, vos données de commande seront stockées par nos soins, sauf si vous demandez leur suppression.
[INSÉRER LE PARAGRAPHE CI-DESSOUS CONCERNANT L’ÂGE MINIMUM].
MINEURE
Le site Web n'est pas destiné aux personnes de moins de [[INSÉRER L'ÂGE]].
CHANGEMENTS
Cette politique de confidentialité peut changer de temps à autre afin de refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.
CONTACT
Pour plus d'informations sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-mail à contact.qualecom@gmail.com ou par courrier en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous
229 rue sainte honorée, Paris, Ile de France, 75001, France
Nous utilisons la plateforme SMS dans les conditions suivantes. En vous abonnant à nos services SMS et marketing, vous acceptez ces conditions.
En saisissant votre numéro de téléphone au moment du paiement et en effectuant un achat, en vous inscrivant via notre formulaire d'inscription ou un mot-clé, vous acceptez de recevoir des messages SMS (liés à votre commande, y compris des rappels de panier abandonné) et des offres marketing par SMS. Vous reconnaissez que le consentement n'est pas une condition d'achat.
Votre numéro de téléphone, votre nom et vos informations d'achat sont partagés avec notre plateforme SMS, SMSBump Inc, une société européenne basée à Sofia, Bulgarie, UE. Ces données sont utilisées pour vous envoyer des messages marketing et des notifications ciblés. Lors de l'envoi de messages SMS, votre numéro de téléphone est partagé avec l'opérateur SMS pour assurer la livraison.
Si vous ne souhaitez plus recevoir de messages et d'alertes marketing par SMS, veuillez répondre STOP à tout message mobile que nous vous envoyons ou utiliser le lien de désabonnement fourni dans l'un de nos messages. Vous comprenez et acceptez que d'autres méthodes de désabonnement, telles que l'utilisation d'autres mots ou messages, ne seront pas considérées comme des moyens adéquats de désabonnement. Des frais d'expédition et de données peuvent s'appliquer.
Si vous avez des questions, veuillez envoyer un message « HELP » au numéro d’où vous avez reçu les messages. Vous pouvez également nous contacter pour plus d’informations. Si vous souhaitez vous désabonner, veuillez suivre les procédures décrites ci-dessus.
Nous respectons votre vie privée et les informations que vous nous fournissez dans le cadre de notre service de marketing par SMS. Nous utilisons ces informations pour envoyer des alertes par SMS (concernant votre commande, y compris des rappels d'abandon), des offres marketing par SMS et des SMS transactionnels, y compris des demandes d'avis sur notre site Web.
Notre site utilise des cookies pour suivre les articles que vous avez ajoutés à votre panier, même si vous abandonnez votre achat. Ces informations sont utilisées pour déterminer quand envoyer des SMS de rappel de panier.
Informations sur la société :
Numéro d'entreprise 15539269
Nom de la société : KAL ECOMMERCE UK LTD
Date de constitution : 04/03/2024
Siège social : 82A JAMES CARTER ROAD MILDENHALL ROYAUME-UNI IP28 7DE
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INFORMATIONS PERSONNELLES COLLECTÉES
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Nous collectons des informations sur les appareils à l'aide des technologies suivantes :
BISCUIT
Vous trouverez ci-dessous une liste des cookies que nous utilisons. Nous les avons répertoriés ici afin que vous puissiez décider si vous souhaitez les autoriser ou non.
session_id, un identifiant de session unique qui permet à Shopify de stocker les informations de session (référent, page de destination, etc.).
shopify_visit, ne stocke aucune donnée, reste 30 minutes après la dernière visite. Utilisé par le système de suivi des statistiques interne de notre fournisseur de site Web pour déterminer le nombre de visites.
shopify_uniq, ne stocke aucune donnée, expire à minuit (selon l'emplacement du visiteur) le jour suivant. Calcule le nombre de visites dans la boutique par client unique.
panier, identifiant unique, persiste pendant 2 semaines, stocke les informations du panier.
secure_session_id, identifiant unique de la session.
storefront_digest, identifiant unique, non défini si la vitrine n'est pas authentifiée, défini si la vitrine est authentifiée, utilisé pour savoir si le visiteur actuel est autorisé.
Les fichiers journaux suivent l'activité sur le site Web et collectent des informations telles que l'adresse IP, le type de navigateur, le FAI, les pages de renvoi et de sortie et les horodatages.
Les balises, les tags et les pixels sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la façon dont vous naviguez sur le site Web.
[INSÉRER LA DESCRIPTION DES AUTRES TECHNOLOGIES DE SUIVI UTILISÉES].
Lorsque vous effectuez un achat ou tentez d'effectuer un achat via le Site, nous collectons également certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement (y compris votre numéro de carte de crédit [[INSÉRER LES AUTRES PAIEMENTS ACCEPTÉS, LE CAS ÉCHÉANT]]), votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Ces informations collectées automatiquement sont appelées « Informations de commande ».
NOUS POUVONS ÉGALEMENT COLLECTER D'AUTRES INFORMATIONS, TELLES QUE DES DONNÉES HORS LIGNE, DES DONNÉES/LISTES ACHETÉES À DES FINS DE MARKETING.
Lorsque nous utilisons le terme « Informations personnelles » dans la présente Politique de confidentialité, nous faisons référence à la fois aux Informations sur l’appareil et aux Informations sur la commande.
COMMENT UTILISONS-NOUS LES INFORMATIONS PERSONNELLES?
En général, nous utilisons les informations de commande que nous collectons pour exécuter toutes les commandes passées via le site (y compris le traitement des informations de paiement, l'organisation de la livraison des commandes et la fourniture de factures et/ou de confirmations de commande). De plus, nous utilisons les informations de commande
pour communiquer avec vous
évaluer les fraudes ou les risques potentiels ; et
en fonction de vos préférences, pour vous envoyer des informations ou des publicités relatives à nos produits ou services.
[VEUILLEZ INDIQUER TOUTE AUTRE UTILISATION DES INFORMATIONS DE COMMANDE].
Nous utilisons les informations sur les appareils que nous collectons pour évaluer les fraudes ou les risques potentiels et, plus généralement, pour améliorer et optimiser notre site (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients naviguent et interagissent avec le site, et pour évaluer le succès de nos campagnes publicitaires et marketing).
[DIVULGATION D'AUTRES UTILISATIONS DES INFORMATIONS SUR L'APPAREIL, Y COMPRIS LA PUBLICITÉ ET LE RECIBLAGE]].
PARTAGE DES INFORMATIONS PERSONNELLES
Nous partageons vos données personnelles avec des tiers pour nous aider à les utiliser aux fins décrites ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour héberger notre boutique en ligne. Pour plus d'informations sur la manière dont Shopify utilise vos données personnelles, visitez https://www.shopify.fr/legal/confidentialite. Nous utilisons également Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le site Web. Pour plus d'informations sur la manière dont Google utilise vos informations personnelles, veuillez consulter https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/. Vous pouvez également désactiver Google Analytics : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Enfin, nous pouvons également partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à des assignations à comparaître, des mandats de perquisition ou d’autres demandes légales d’informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits.
[INSÉREZ LE PARAGRAPHE SUIVANT SI VOUS UTILISEZ LE MARKETING DE RAPPEL OU LA PUBLICITÉ CIBLÉE].
PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE
Comme mentionné précédemment, nous utilisons vos données personnelles pour vous proposer des publicités ciblées ou des communications marketing susceptibles de vous intéresser. Pour en savoir plus sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez consulter la page pédagogique de la Network Advertising Initiative (NAI) à l'adresse http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Vous pouvez désactiver la publicité ciblée en visitant :
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
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De plus, vous pouvez refuser certains de ces services en visitant le portail de désactivation de la Digital Advertising Alliance à l'adresse https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=fr.
PAS
Veuillez noter que nous ne modifions pas les pratiques de collecte et d'utilisation des données de notre site Web lorsque nous voyons un signal « Ne pas suivre » de votre navigateur.
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VOS DROITS
Si vous êtes résident européen, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous.
De plus, si vous êtes résident européen, sachez que nous traitons vos informations afin de remplir nos obligations contractuelles envers vous (par exemple si vous passez une commande sur le site) ou pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes tels que définis ci-dessus. De plus, veuillez noter que vos informations seront transférées en dehors de l'Europe, notamment au Canada et aux États-Unis.
STOCKAGE DE DONNÉES
Si vous passez une commande sur le site, vos données de commande seront stockées par nos soins, sauf si vous demandez leur suppression.
[INSÉRER LE PARAGRAPHE CI-DESSOUS CONCERNANT L’ÂGE MINIMUM].
MINEURE
Le site Web n'est pas destiné aux personnes de moins de [[INSÉRER L'ÂGE]].
CHANGEMENTS
Cette politique de confidentialité peut changer de temps à autre afin de refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.
CONTACT
Pour plus d'informations sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-mail à contact.qualecom@gmail.com ou par courrier en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous
229 rue sainte honorée, Paris, Ile de France, 75001, France
Nous utilisons la plateforme SMS dans les conditions suivantes. En vous abonnant à nos services SMS et marketing, vous acceptez ces conditions.
En saisissant votre numéro de téléphone au moment du paiement et en effectuant un achat, en vous inscrivant via notre formulaire d'inscription ou un mot-clé, vous acceptez de recevoir des messages SMS (liés à votre commande, y compris des rappels de panier abandonné) et des offres marketing par SMS. Vous reconnaissez que le consentement n'est pas une condition d'achat.
Votre numéro de téléphone, votre nom et vos informations d'achat sont partagés avec notre plateforme SMS, SMSBump Inc, une société européenne basée à Sofia, Bulgarie, UE. Ces données sont utilisées pour vous envoyer des messages marketing et des notifications ciblés. Lors de l'envoi de messages SMS, votre numéro de téléphone est partagé avec l'opérateur SMS pour assurer la livraison.
Si vous ne souhaitez plus recevoir de messages et d'alertes marketing par SMS, veuillez répondre STOP à tout message mobile que nous vous envoyons ou utiliser le lien de désabonnement fourni dans l'un de nos messages. Vous comprenez et acceptez que d'autres méthodes de désabonnement, telles que l'utilisation d'autres mots ou messages, ne seront pas considérées comme des moyens adéquats de désabonnement. Des frais d'expédition et de données peuvent s'appliquer.
Si vous avez des questions, veuillez envoyer un message « HELP » au numéro d’où vous avez reçu les messages. Vous pouvez également nous contacter pour plus d’informations. Si vous souhaitez vous désabonner, veuillez suivre les procédures décrites ci-dessus.
Nous respectons votre vie privée et les informations que vous nous fournissez dans le cadre de notre service de marketing par SMS. Nous utilisons ces informations pour envoyer des alertes par SMS (concernant votre commande, y compris des rappels d'abandon), des offres marketing par SMS et des SMS transactionnels, y compris des demandes d'avis sur notre site Web.
Notre site utilise des cookies pour suivre les articles que vous avez ajoutés à votre panier, même si vous abandonnez votre achat. Ces informations sont utilisées pour déterminer quand envoyer des SMS de rappel de panier.
Informations sur la société :
Numéro d'entreprise 15539269
Nom de la société : KAL ECOMMERCE UK LTD
Date de constitution : 04/03/2024
Siège social : 82A JAMES CARTER ROAD MILDENHALL ROYAUME-UNI IP28 7DE